株式会社カーゾック|KARZOC 家族の大切な一瞬を、笑顔に、幸せに。

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KARZOCの挑戦

KARZOCの挑戦

No.133

2023.01.17

お客さまとの大切な時間

NICOPAなるぱーく店の沖です。
私がなるぱーくに着任し、3年が経ち、さまざまなお客さまから、私の顔を覚えていただき、名前で呼んでいただけることが多くなりました。
今回はその中で、仲良しのお客さまを紹介したいと思います。

お客さまは、お母さまと女の子のお子さまで、お子さまが小さいときからずっと、なるぱーくへ遊びに来てくれており、最初は来て「こんにちは」とお母さまとあいさつしていました。
お子さまはもじもじして、恥ずかしそうにしており、あまり話すことはありませんでした。

ある日、女の子のお子さまが一人でもじもじしながら、私の方へ近づいてきて、何かを伝えようとしています。
後ろのほうでは、お母さまやおばあさまがお子さまを応援しています。

「おっきー」

と一言伝えて、恥ずかしそうにご家族のもとへ戻っていきました。

お母さまに聞いたところ、私の名前を言えるようになったことをお子さまが伝えたかったようです。
お子さまが成長した姿をご家族と共有できたこと、お子さまの成長を見て、いっしょに笑顔になれたことは、私にとっても非常にうれしい出来事でした。
その日から、お子さまは会う度に、いろんなことを話してくれるようになりました。

家族の大切な一瞬を 笑顔に幸せに

これからもお客さまとの時間を大切にし、企業理念をより実現できるよう、挑戦し続けます。