No.100
2021.08.30
はじめまして!イーアス高尾店の南部です。
僕は日々、お客さまのかゆいところに手が届くような接客を心がけています。
「手に景品を抱えているお子さまがいたら、景品袋をお渡しする。」
「両替機を探しているお客さまには、ご案内をする。」
「高さの高いクレーンゲームをプレイしようとしているお子さまがいらっしゃったら、踏み台を持って行って設置する。」
などなど、お客さまがその時に求めていることを自ら気付き、率先してお声がけやサポートをするようにしています。
すると、お客さまは、笑顔でとても喜んで頂けます!
『家族の大切な一瞬を笑顔に幸せに。』
僕はこの企業理念を『孫の手』という魔法のスイッチで実現していきたいと思っています。