No.86
2021.02.08
こんにちは。
NICOPAなるぱーく店、新入社員の堤です。
私は笑顔を作ることにずっと苦手意識を持っていました。当時の私は、どうして面白くもないのに笑わなければいけないんだろう?と少しひねくれた考え方を持っていたのです。
そんな私の考えを変えてくれたのは『人は鏡』という言葉です。
人は映し出すものだから、『自分が笑えば相手も笑い、自分が楽しめば相手も楽しみ、自分が怒れば相手も怒る、自分が悲しめば相手も悲しむ。』その通りだと思いました。この言葉を聞いてから笑顔でいることは大事なことだと気づくことができました。
笑顔でいれば誰かを笑顔にすることができる。
笑顔でお客さまにお声がけすることを心掛けていますが、まだまだ笑顔が足りないと感じております。お客さまからは日々たくさんの笑顔を頂き、笑顔にさせて頂いています。
私ももっと、お客さまに笑顔になっていただけるよう追究していきます!
笑顔は大切なことですが、どうしても笑顔だけではダメな時もあります。
お客さまの気持ちに寄り添い、笑顔だけではなく、お客さまにとってNICOPAで遊んでいただいた時間がかけがえのないものになるよう、精進していこうと思います。